一、安全管理体系

1、施工现场设专职安全员，负责日常监督管理，执行公司《安全控制》程序。

2、项目经理对安全生产负全面责任，项目生产经理是安全生产活动的组织者。

3、项目各职能部门各岗位均对各自的安全管理责任制实施安全的管理活动。

4、各单位工程的施工组织设计中均编制有针对性的安全措施经专职安全员审核后实施。

5、对进入现场的工作人员，实行入场教育及上岗教育，对特殊工种的操作人员均进行考核、持证上岗。

6、对伤亡事故的处理坚持“三不放过”的原则，即对事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没受到教育不放过，没有防范措施不放过。

7、成立工程保卫消防领导小级，制定工程消防保卫方案制度，定期研究消防保卫工作中的问题，领导现场保卫组，对现场消防工作进行监督检查，教育现场工作人员认清执行各项消防保卫安全管理制度。

二、组织措施

1、按规定设立足够的安全监督员。

2、项目经理定为要全负责人，负责工地安全生产、保卫、安全防火等工作。

3、工人，管理人员进场，需进行三级安全教育并预以备案。

4、每月需有定期的安全学习时间。

5、工作交底需有安全交底。

6、设立专人负责安全保卫，工人宿舍设立保卫制度。

7、食堂要经常检查达到国家安全卫生标准。

8、设立防火安全制，设立足够的安全防火设备。

三、安全技术措施

本工程施工工种较多，工种立体交叉施工作业，因此要对每个参加这项工程施工的人员加强安全生产意识的教育，树立“三不伤害”观念，健全各项劳动保护规章制度，使安全生产管理工作渗透到各个文明施工的文件精神，杜绝“三违”现象。为达到上述目的，按“一标二规范”及“十项安全措施”进行管理。

本工程的文明安全管理，将在项目经理部的领导下，实行标准化、科学化管理，根据公司有关规定，结合工程实际特点，制订标准化管理措施，达到以标准规范人，以标准规范物，将人和物各种行为与状态存入微机，加以监督，控制，协调，来消除施工现场的不安全行为和不安全状态。建设美观整洁的施工环境，控制环境污染，争取本工程获得广东省文明安全样板双优工地。

一）工程安全组织机构

本工程建立以项目经理部为核心的文明安全施工领导组织，组成以项目经理为首的分级负责的安全生产保证体系。

项目经理是安全生产的第一责任人，统筹协调、指挥、全面负责文明安全管理。

安全主管经理是安全管理的第一直接责任人，代表项目经理部行使安全管理的权力，负责本工程安全标准的制定，执行情况的监督与检查。

项目总工程师是安全技术的第一责任者，负责安全技术措施的审核批准。

下设质量安全组、施工组、材料设备组、后勤组等，是对现场文明安全全过程进行管理监督的有效管理层。

各工长、专职安全员指挥部的统一领导下，具体负责安全技术、措施的执行，领导劳务作业队伍开展安全建设，是安全生产有力保证层。

二）安全防护管理控制

三）临时用电技术措施

1、电源采用三相五线制，由各项目分别安装总配电箱。现场采用三级配电制，即总配电箱-在分电箱及开关箱内动力照明电箱分别设置。

2、实行两级保护，在分电箱及开关箱内，根据机械型号电流量分别安装漏电保护器，其中开关箱内漏电保护器动作电流为30毫安，其动作时间小于0.1秒，在使用电夯时，漏电保护器使用15毫安，听防溅型漏保。开关箱内实行一机一闸，距固定的机械设备5米以内。

3、工程内照明，采用36伏低压灯具，每个门，每个层次设置电盒，安装电源插座，供照明使用。

4、所有电力机械做接零保护，保护零线在端子板处压接牢固。

5、安装、维修或拆角临时用电工程，必须由电工完成。电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。

6、在施工现场专用的中性点直接接地的电力线路中必须采用TN-S接零保护系统。

7、电气设备的金属外壳必须与专肜保护零线连接。专用保护零线（简称保护零线）应由工作接电线、配电室的零线或第一级漏电保护器电源侧的零线引出。

8、当施工现场与外电线路共用同一供电系统时，电气设备应根据当地的要求做保护接零，或做保护接地。不得一部分设备做保护接零，另一部分设备做保护接地。

9、配电屏（盘）或配电线路维修时，应悬挂停电标志牌。停、送电必须由专人负责。

10、室内配线必须采用绝缘导线。

11、配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所；不得装设在有严重损伤的瓦斯、烟气、蒸汽、液体及其它有害介质中。不得装设在易受外来固体物撞击、强烈振动，液体侵溅及热烘烤的场所。否则，须做特殊防护处理。

12、配电箱和开关箱的金属箱体、金属电器安装板以及箱内电器的不应带电金属底座、外壳等必须作保护接零。保护零线应通过接线端子板连接。

四）临时用电管理控制

五）机械安全技术措施

1、严禁拆除机械设备上的自动控制机构、力矩限位器等安全装置，及监测、指示、仪表、警报器等自动报警、信号装置。其调试和故障的排除应由专业人员进行。

2、新购或经过大修、改装和拆卸后重新安装的机械设备，必须按原厂说明书的要求测试和运转。

3、处在运行和运转中的机械严禁对其进行维修、保养或调整等作业。

4、机械设备的操作人员必须身体健康，并经过专业培训考试合格，在取得有关部位颁发的操作证或驾驶执照、司炉证、特殊工种操作证后，方可独立操作。学员必须在师傅的指导下进行操作。

5、在有碍机械安全和人身健康场所作业时，机械设备应采取相应的安全措施。操作人员必须配备使用的安全防护用品，并严格贯彻执行《中华人民共和国环境保护法》（试行）》。

6、电气设备每个接地点应以单独的接地线与接地干线相连接。严禁在一个接地线中串接几个接地点。

7、在低压线路装置中，严禁利用大地作零线供电。不得借用机械本身金属结构作工作零线。

8、严禁带电作业或采用预约停送电时间方式进行电气检修。检修电气设备前必须切断电源并在电源开关上挂“禁止合闸有人工作”的警示牌。警示牌的挂、取应有专人负责。

9、手持电动工具使用流动开关箱，漏保灵敏，电源线长度不大于5米。

七）机械安全管理控制

八）消防保卫管理措施

（一）消防管理措施

现场成立消防工作领导组织，组建义务消防队，开展防火工作。对全员进行防火知识教育，经常开展防火安全宣传教育活动。

1、针对办公区、施工区、材料区及生活区不同特点，按五五制的原则，在不同区域配备消防器材，对木工棚、料场等重点区域设置重点防火区标牌，重点监控，各种配电箱，分电箱配备专用灭火器材。

2、对明火作业，电气焊作业当日须开取动火证，采取防火措施，易燃，易爆材料要专人管理，限期存放在现场。

（二）保卫措施

1、在现场大门处设警卫室，昼夜派人值班，对出入人员和材料进行登记，并填写值班记录

2、各种贵重材料，小型工具每日回库，库门上锁。夜间组织护场巡逻队，对整个施工现场巡视检查。

消防保卫管理控制

九）施工现场管理措施

1、对现场材料按照平面图统一存放，要求砖成丁，砂石成方，钢木材分类整齐码放，原材、半成品分别放置。

施工垃圾及时清运，每日工完场清。

3、施工现场管理控制

十）料具管理措施

1、实行限额领料，减少损耗，降低生产成本，具体实施步骤：

2、建立机械设备维修保养档案，每月对各种机械进行一次统一检修，上油保养，同机械使用者订立操作、保养责任书，保证机械良好运行。

3、实行出门条制度，材料进出场须持工长、材料员签字的材料清单，项目经理部每月汇总查对，废旧材料由材料员负责分栋回收，充分利用。料区、库房内各种材料分类码放整齐，各种油料专库存放，材料台帐记录真实明白。

第十四章项目质量保证措施及质量承诺

一、岗位质量体系职责

1）项目经理职责

遵守国家法规，执行公司的各项规制，建立健全项目部的层级责任制。

全面负责本工程项目质量体系的有效运行，贯彻落实公司的质量程序和本项目的《施工组织设计（施工方案）》（以下简称《施组》）、《质量目标策划》。

在保证质量、工期、成本的前提下有效地组织生产，保证项目质量目标的完成，对工程项目负总责

2）项目工程师职责

在项目经理的领导下，对项目部范围内有关质安、技术问题负责并指导所属技术线的工作。

认真贯彻执行国家和上级制定的质量技术方针、政策、指标、规定，切实抓好技术交底、技术资料、质量检查、隐蔽工程验收、工序交接验收、技术复核、材料检试验和有关技术报表等工作。

参与编制《施组》，组织拟定保证质量的具体技术措施。

负责施工前的一切技术准备工作，并督促现场做好工程各部位轴线和高程工作。

3）副经理职责

在项目经理的领导下，负责防火安全、文明施工生产管理，负责检查、督促和指导计划、材料、劳资、行政各条线贯彻执行公司有关文件和规章制度，以保证项目质量目标的完成。

检查督促各岗位人员落实岗位责任，落实执行公司质量程序和本项目的《施组》、《质量目标策划》。

4）质安员职责

贯彻上级有关质量方针、政策等规定，努力学习和贯彻保证质量的规制和各种规范、规程，把好质量关。

参与编制《施组》。负责监督施工方案、质安技术措施贯彻执行情况，并协助技术总

负责人督促有关人员检查工程中各重要部分的测量、平水、开线、结构及施工的有关操作等问题。

协助施工员（施工负责人）指导和教育施工现场有关人员严格按规程进行施工。如发现有违反操作规程应及时制止，若因而将会造成严重质安事故者，有权停止施工，会知施工负责人并报项目部及上级有关部门处理。

协助抓好质量交底、质量检查及隐蔽工程验收、材料检试验、技术总结、施工日志、有关技术报表等工作。

参加工序交接验收，预验收、竣工验收。对不符合质量要求的部位和按图纸未做完的项目，协助施工员督促检查将其完成或返工处理。

5）施工员职责

现场施工负责人是现场生产的直接组织者和指挥者，全面负责做好现场各项工作。

要经常学习图纸、熟悉图纸，参加图纸会审。参加与编制《施组》，参与制订保证质量的具体计划，认真组织本项目有关人员执行实施。

做好施工前的一切准备工作，并经常检查施工情况，核对是否符

合图纸要求。

办理本工程项目的隐蔽工程验收、工序交接验收、无渗漏工程验收等工作。参加预验收和竣工验收，协助、提供施工技术资料收集等工作。

认真填写施工日志。

指导和教育施工现场有关人员，严格按规程进行施工。如发现生产班组或个人违反操作规程应及时制止，若因而将会造成严重质安事故者，严格按规定进行执罚或停止其操作，并报知项目部及上级有关部门处理。发生质安事故或未遂事故应保留现场并上报有关领导。组织有关人员对分项工程进行质量检验评定和现场质安周检工作，认真做好检查记录，同时对每次检查结果进行签认。对存在问题应组织有关及时进行整改。

6）试验员职责

熟悉本工程的各结构部位砂浆强度等级，并掌握各种建材的使用技术要求。

遵照技术规范、规程、标准和省市有关试验工作的规定，及时抽取试样送检，及时配合施工现场生产活动。

监督、检查各种配合比的实施。

在施工过程中，发现作业班组不按配合比施工时，应会同质安员及时纠正，如劝阻无效则应向施工负责人报告。

砂浆试块应按龄期及时送检。

认真、准确、细致做好各种试验资料和归档移交工作，配合做好质量核定及竣工验收工作。

7）资料员职责

按工程项目技术资料的归档范围，及时做好施工全过程的技术资料文件收集工作。

根据组卷要求，做好施工及验收文件的整理工作。

按编制竣工图的方法和要求，分阶段进行竣工图的编制工作。

按规定送审验收项目的技术资料文件。

按要求向甲方移交竣工工程档案。

8）设备员职责

负责机械设备的管理、检查、维修，保证机械设备正常运行。

9）计划员职责

负责接收、分发图纸和工程变更文件，参加编制《施组》、《质量目标策划》，编制、修改施工计划，检查督促施工计划的实施。

10）材料员职责

负责对成品、半成品、原材料的进货检验，并负责妥善保管好材料，做好标识，防止损坏、变质。

11）生产班组长职责

a.带领全班成员接受施工员的技术、业务指导，保证工程质量。

b.学习和熟悉有关图柢说明、大样，以及有关技术管理规定、操作规程、验收规范等，了解和掌握工作任务的技术要求，结合施工实际贯彻执行。

c.在具体操作前向全班做好技术、质量交底。

d.负责检查和指导班组成员严格按照操作规程进行施工，并组织班内每天进行质量自检，参加周检互检，以及工序交接验收。

二、质量保证措施

质量计划目标定为确保市优良样板工程。

1.建立健全结构，装修从材料、半成品、成品进场，施工安装直至交付验收的质量保证体系，并落实到人。

2.严格贯彻“把关”和“积极预防”相结合的质量管理方法，坚持预先定标准、定样板、定材料、定做法，手续要齐备。凡进场材料、半成品和加工品，包括建设单位负责供应的部分及国外进口材料、设备，都要实行验收手续，索要合格证或检测报告书。无合格证或外观不符合标准者不得进场。

3.以工艺卡、大样图和样板作为技术交底的主要手段，凡是无工艺卡或书面交底的项目，施工员可拒绝施工。

4.所有参加装修施工的技术员、施工员都要预审和熟悉图纸及洽商记录。

5.本工程实行全面质量管理、文明施工，整个工程实行专业性管理，提前组织培训，统一思想，熟悉操作。

6.按进度计划施工，严格技术管理，当进度与质量发生矛盾时，要服从质量，承包任务者首先要承包质量。

7.所有装修必须注意色调、质感的统一。例如石料的纹理、色彩、规格都要经过挑选。

8.要强调装修项目的基层施工质量，基层要做到平整、垂直和阴阳角方正，只有做好基层，才能保证饰面层质量。

9.加强质量监督检查，采取专业检查与自检相结合的检查方法，并以自检为主，坚持贯彻执行自检、互检、交接检的三检制度与挂牌制度，对工程质量要求一丝不苟。

三、质量通病及防治措施

1、墙面抹灰层空鼓、裂缝

（1）原因分析

①基层没处理好，清洁不干净，没按不同基层情况浇水。

②墙面不平，偏差太大，一次抹灰太厚。

③砂浆和易性、保水性差，硬化收缩大，粘结强度低。

④各层抹灰层砂浆配合比相差太大。

⑤操作不当，没有分层抹灰。

（2）防治措施

①基层太光滑则应凿毛或用1:1水泥砂浆加10%胶先薄薄刷一层。

②抹灰前对凹凸不平的墙面必须剔凿平整，凹处用1:3水泥砂浆填实找平。

③基层表面污垢、隔离剂等必须清除干净。

④墙面脚手架孔和其它洞，应在抹灰前填堵抹平。

⑤基层抹灰前要先浇透水，砖基层应浇水两遍以上，加气混凝土基层应提前浇透。

⑥砂浆和易性、保水性差时，可入适量的石灰膏或外加剂。

⑦对加气混凝土基层面抹灰的砂浆强度等级不宜过高。

⑧水泥砂浆、混合砂浆及石灰膏等不难前后覆盖交叉涂抹。

⑨应分层抹灰。

⑩不同基层材料交接处，宜铺钉钢网。

2、墙面抹灰面不平、阴阳角不垂角、不方正

（1）原因分析

抹灰前挂线、做灰饼和冲筋不认真，阴阳角两边没有冲筋，影响阴阳角的垂直。

（2）防治措施

①按规矩将房间找方，挂线找垂直和贴灰饼。

②冲筋宽度为本10cm左右，其厚度应与灰饼相平。为了便于作角和保证阴阳角垂直方正，必须在阴阳角两边都冲筋一道，抹出的灰饼应用长铝合金方通依照灰饼标志上下刮平。

③抹灰如果冲筋较软，容易破坏灰筋，抹灰后墙面凹凸不平，但也不宜在灰筋过干后进行抹灰，以免出现灰筋高出抹灰表面。

④抹阴阳角时，应随时用方尺检查角的方正，不方正时应及时修正。抹灰角砂浆稠度应稍小，要用阴角抹子上下窜平窜直，尽量多压几遍，避免裂缝和不垂直、不方正。

3、油漆漆膜发白

（1）现象

漆膜干燥后，表面无光泽或有一层白雾状物凝聚在漆膜上；有的浑浊或呈半透明牛乳色。这种弊病常在涂漆后立即产生，或几小时后出现。

（2）原因分析

①涂刷油漆时，空气温度过大或有水蒸气凝聚，或遇有烟薰，油漆干后易产生倒光。

②在阴雨天或冬天，使用漆片液涂刷，由于含有低佛点溶剂及稀释剂，易产生倒光。

③油漆工具中有水分带入漆料，在漆膜上也会形成倒光。

④木材基层含有吸水的碱性植物胶；金属表面有油漆，喷涂硝基漆后，产生发雾或微白。

（3）预防措施

①阴雨、严寒天气或潮湿环境，不宜进行醇溶性漆或硝基漆施工。如果必须在上述天气环境条件下施工时，应提高环境温度至15—20度，降低漆中溶剂的挥发率；或加入少量防止漆膜发白的防潮剂。

②喷漆时，使用的压缩空气必须过滤，并装有防水器，防止水分混入漆中。

③木材、金属等基层表面，在涂漆前，必须清理干净，不得有污物的油漆。

（4）治理方法

①漆膜倒光，可用远红线照射，促使漆膜干燥，也可待漆膜水分蒸发后，倒光自然消失，但时间较长。

②在倒光的漆膜表面，涂一薄层加有防潮剂的涂料。

4、粉刷工程腻子裂纹

（1）现象

刮抹在基层表面上的腻子，部分或大面积出现小裂纹，特别是在凹陷坑尘处裂纹较严重，甚至脱落。

（2）原因分析

①腻子胶性较小，稠度较大。

②凹陷坑洼处的灰尘、杂物未清理干净。

③凹陷洞口较大时，刮抹的腻子半眼、蒙头等缺陷，造成腻子不生根或一次刮未腻子太厚，形成干缩裂纹。

5、铝合金吊顶不平

（1）原因分析

①水平线控制不好，是吊顶不平的原因之一。是由两方面因素造成一是放线时控制不好、不准；二是龙骨未调平，安装施工时又控制不好。

②安装铝合金板的方法不妥，也是造成吊顶不平的原因，严重时会产生波浪形状。如龙骨未调平先安装板条，后进行调平，使板条受力不匀而产生波浪形状。

③轻质板条吊顶，在龙骨上直接悬吊重物，承受不住而妇生局部变形。这种现象多发生在龙骨兼卡具这种吊顶形式。

④吊杆不牢，引起局部不沉。因吊杆本身固定不妥，自行松动或脱落，或吊杆不直，受力后拉直变长。

⑤板条自身变形，未加纠正而安装，产生吊顶不平。这种现象多发生在长板条类型上。板条变形，常发生在运输过程中的堆压变形，严重时象蛇一样。

（2）防治措施

①对于吊顶四周的标高线，应准确的弹到墙上，其误差不能大于5%MM。如果跨度较大，还应在中间适当位置加设控制点。在一个断面内应拉通线控制，线要拉直，不能下沉。

②待龙骨调平调直后方能安装板条，这是施工中既合理又重要的一道工序，反之，平整度难于控制，特别是当板较薄时，刚度差，受到不均匀的外力，那怕是很小的力，极会产生变形。一旦变形又较难于在吊顶面上调整，只能取下调整。

③应同设备配合考虑。不能直接悬吊的设备，应另设吊杆，直接与结构顶板固定。

④如果采用膨胀螺拴固定吊杆，应做好隐蔽记录，如膨胀螺拴埋入深度，间距等。关键部位还要做膨胀螺拴的抗拨试验。

⑤安装前要先检查板条平、直情况，发现不符合标准者，应进行调整。

6、瓷砖粘贴

1）空鼓脱落防治措施

(1)基层清理干净，特殊工艺应渗入适量粘结剂，表面修补平整，墙面洒水湿透。

(2)面砖使用前，必须清洗干净，用水浸泡到面砖不冒气为止，且不少于24h，然后取出，待表面晾干后，方可粘贴。

(3)面砖粘贴砂浆厚度一般应控制在案5~7mm左右，过厚或过薄，均易产生空鼓。砂浆初凝后(24h)用专用小锤全面检查，不放过一块。

(4)当墙面砖有空鼓时，应取下面砖，铲除原有粘贴砂浆，采用水泥砂浆粘贴修补。

2）接缝不平直、缝宽不均匀防治措施

(1)对面砖的材质挑选应作为一道工序。应将色泽不同的瓷砖分别堆放，用卡尺和钢板挑出翘曲、变形、裂纹、面层有杂质、缺陷的面砖。用专用直尺，翘曲度小于0.5mm同一类尺寸面砖应用在同一房间，以做到接缝均匀一致。用鱼线拉直检验。

(2)粘贴前做好规矩，用2m水平尺找平，校核墙面的方正，算好纵横皮数，定出不平标准，阴角处要两面抹直。用阴阳角尺检验。

(3)根据弹好的水平线，稳好平尺板，作为粘贴第一行面砖的依据，由下向上逐行贴，每贴好一行面砖应及时用靠尺板横竖向靠直，严禁在粘贴砂浆收水后，再进行纠偏移动。

7、木质器饰面制作通病及防治措施

1）接对缝，正面与背面的缝子要严，一般用墙纸刀片厚作控制比较合适。背后不能出现虚缝。必要时用纸胶带或背面稍作刨理。

2）先安装下面，后安装上面板，接头缝的胶不能太厚，胶应稍稀一点，将胶刷匀，接缝时用力挤出余胶，以防拼缝不严和出现黑纹。

3）对头缝花纹颜色不近似防治措施

a.施工前，应选择好面层板，接头处对好花纹，颜色要一致。淡色面板原边应先裁掉1~2cm。

b.板的木纹根部向下，顶部向上，不得倒头使用。

c.使用前用细刨净面刨光，刨直。

8、铝扣板吊顶质量通病及防治措施

1）拼板处不平整防治措施

(1)先安装龙骨，边安装，边调平。只要主龙骨标高正确，板面平整度即可改善。

(2)应该使用专用机具与配套材料。

2）罩面板大面积不平整，坡度暴露比较明显防治措施

(1)按规定在楼板地面弹吊杆位置线，按罩面板规格尺寸确定吊杆间距。

(2)从稳定方面考虑，龙骨与墙面之间的距离应小于10mm。

(3)自攻螺丝与板边或板墙的距离，不得小于10mm，也不宜大于16mm，因为受到龙骨断面所限制。板中间螺丝的间距不得大于mm。

(4)铺设大块板材，应使板的长边平行于副龙骨方向，以便螺丝排列。

9、油漆施工中的质量通病及防治措施

1）油漆流挂防治措施

(1)选择优良的漆料和挥发速度适当的稀释剂。

(2)板面处理干净，无油污水分

(3)环境温度应符合涂漆标准要求，装饰均匀一致，可避免流挂下垂现象发生。

2）漆膜表面起粒防治措施

(1)选用良好的漆料，过细箩调合均匀，无气泡后再使用。

(2)板面处理干净，无油污、水分。

(3)喷硝基漆宜用专用喷枪，并清洗干净。

3）漆膜表面起雾防治措施

(1)避免在潮湿环境中涂刷油漆

(2)未干燥表面不得涂刷油漆。

四、质量承诺

招标文件要求本工程质量标准为合格。我公司如若中标，将严格按照现行施工验收规范及质量检验评定标准进行施工和质量验收，确保工程施工质量达到优良标准。同时本司承诺：

1、质量验收达不到约定的的质量标准，罚合同价10%；

2、施工期间，我司将严格遵守有关建设工程管理规定，具备与之相符的技术素质，切实履行职责，加强进度、安全、质量的全方位管理，建立健全的管理体系，规范施工，杜绝一切安全事故的发生。如因我方原因，导致工程工期拖延和质量问题，我司将在接到甲方（监理公司）的书面通知后的一个星期内整改，否则愿接受甲方对我方处以中标价0.1%的罚款，严重者经市建设局同意，给予终止合同的处理。

五、建立项目内奖罚措施

按经济规律办事，公司与项目经理部签订协议，根据工程合同条款实行奖罚；项目经理部为调动项目内全体员工的积极性，对各工期控制点制定奖罚措施，将工程的施工进度的奖罚与工程质量、安全、文明施工及各方协调配合的施工情况挂钩，以带动整个工程健康发展，按期完成。